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【记者出镜】
大家好，欢迎收看经济观察。最近我在网上注意到一位网友发出来的帖子，挺有意思的，跟大家分享。一位网友在一个叫"名品导购"的论坛上发帖询问，最近在上海松江新开张的一个名品折扣城"Foxtown"是不是冒牌的。事情的起因是他在晨报上看到一则声明，另外一家已经在上海经营了两三年、拥有三家门店的Foxtown郑重宣布，新开张的同名折扣城和他们没有任何关系。一时间，这个"真假Foxtown"的话题引发了上千位网友的关注，以及对名品折扣城这一新兴业态的热烈讨论。事情究竟是怎么回事呢？一起来看我们的调查。
【发布会现场】
我们没什么好说的，不幸的是，抄袭的行为在中国出现得太多了。/我们是正宗的，他们是抄袭我们的。
【解说词】
说这话的是西维尔·塔基尼先生，瑞士"Foxtown"的创始人和全资所有人，在瑞士拥有三家Foxtown名品折扣城。6月10号这天，瑞士狐狸城第一家走出国门的门店在上海松江正式开业。在新闻发布会现场，塔基尼先生当着现场几十家媒体的面，严词指责了中国竞争对手的抄袭行为。
据塔基尼先生介绍，"狐狸城"的"眨眼狐狸"图案商标，以及"FoxTown"文字商标，都出自他本人之手。1995年至今，他已经在瑞士创办了三家"狐狸城"名品折扣城。这种折扣城是把场地租赁给一些国际知名品牌的厂家，协助他们清理库存。由于在这里售卖的商品大部分已经过季或者断码，因此常年打着诱人的折扣，不少讲究品牌又图便宜的消费者往往趋之若骛。这种业态在国外称为"Outlets"，在欧美、日韩等地已经非常普遍，但在中国却才刚刚兴起。塔基尼先生正是看中了这个潜力巨大的市场，于是决定携手东方国际创业股份有限公司，共同投资2800万美元在松江新浜兴建了这家狐狸城，面积6.8万平方米。虽然开业当天只有二十几家商铺，但还是引来不少品牌追随者的光顾。
但塔基尼很快发现，自己第一次走出瑞士本土的海外投资项目，并没有想象中那么顺利。上海市场早已经在两年前就被另一个狐狸城抢占，这只狐狸不仅和自己同名同姓，就连图文标识也几乎一模一样，目前已经在上海开出了三家门店，拥有不少忠实的消费者。于是，这才有了塔基尼在新闻发布会现场的斥责，以及众多网友对"真假狐狸"的热烈讨论。
【网友讨论】配音乐
那个新浜的Foxtown是假的阿～～
汗，应该说新开的那家才是正宗国际上有名的foxtown，上海原来那个不是的，好像还打过官司来。
我们经常去的那个不是？？。。。晕
搞不清楚了
【采访】上海富客斯实业有限公司总裁 陆强
（你想要从事这个行业的时候有没有到过，比如说到他们（瑞士Foxtown）店去考察过。）我可以非常负责地说，我从来没有到瑞士去过，护照上面根本没有瑞士的签证。
【解说词】
陆强，上海富客斯实业有限公司总裁。2004年年初，正是他把狐狸城名品折扣的概念率先搬到上海。两年后的今天，他已经拥有世贸、徐汇、大西洋三家上海门店，并且迅速在国内拓展连锁，先后在深圳、济南等地开出五家外地门店。据他介绍，上海狐狸城已经在品牌宣传上投入了几千万元资金，有机构还曾对其Foxtown品牌做出评估，截至2005年年底，其无形资产为1.6亿元人民币。眼看着事业蒸蒸日上，不料却碰上外来狐狸的抄袭指责，陆强觉得，这无异于是要把自己辛苦拉扯大的孩子一把抢走。
【采访】上海富客斯实业有限公司总裁 陆强
很多的国家，在韩国，在新西兰，都有采用相同LOGO作为折扣店的，这个事实很容易说明，大家都可以网上查询得到，我觉得这是一种巧合，当然我们也英雄所见略同，大家都看好这个名字。
【解说词】
那么，上海狐狸城当时是否抄袭了瑞士狐狸城的标识和名称呢？论坛上有网友提供了两只狐狸的宣传资料对比，很多人都认为这二者相似度极高。但陆强对此矢口否认。他认为，标识上的雷同只是一种巧合，而为什么会启用同样的名称Foxtown，陆强也有自己的说法。
【采访】上海富客斯实业有限公司总裁 陆强
现在美国有六个州都有狐狸城这个地方，之所以它出现在美国，美国有用Foxtown作为一个outlet的店，当然也有酒店，有咖啡店，咖啡店在美国有一百七十多家，有汽车租赁公司，有各种业态，因为就像大家很多人都用一个地方名去作为一个商标，作为一个LOGO是一样，美国出名以后在全球采用这个名字非常非常多。
【采访】瑞士狐狸城总裁西维尔·塔基尼
"狐狸"在欧洲意味着聪明，"城"表示我们的店很大。"狐狸城"表示聪明人购物的地方。
【解说词】
标识和名称相同，是瑞士狐狸城不能容忍的。2005年，瑞士狐狸城以侵犯著作权为由，一纸诉状将陆强的上海狐狸城送上上海法庭，要求对方停止侵权，赔礼道歉，并象征性赔偿1欧元。这个案子还没判决时，2006年，瑞士狐狸城再度把上海狐狸城告上法院，这次状告对方的是虚假广告和不正当竞争。
【采访】上海市华诚律师事务所 高级律师 陶鑫良
上海富客斯公司宣传说，我是欧洲Foxtown公司的被授权商，只不过不是你瑞士Foxtown的授权商，而是英国Foxtown，/那么后来我们就顺蔓摸瓜进行了一些调查，调查下来是我们也吃惊，为什么？英国地区是注册了一个英国Foxtown这个公司。这个公司什么时候注册的？2004年7月大概，谁注册的，最有意思的谁注册的，就是上海富客斯公司的法定代表人，当时的法定代表人陆先生和上海富客斯的股东孙明先生，/通过自己所谓的左手和右手签定合同的形式，然后在社会上媒体上大肆宣传，我的的确确是欧洲的Foxtown。
【解说词】
随着两个案子的进行，上海狐狸城已经逐步把以前对于欧洲背景的宣传资料去除掉，还原了自己民营企业的身份。但他们对于瑞士狐狸城自始至终强调的"欧洲知名企业"背景，也心存质疑。
【采访】上海富客斯实业有限公司总裁 陆强
瑞士Foxtown我认为他是在(瑞士)当地有一定知名度，要说在欧洲怎么样知名,据我了解现在也谈不上，/ 因为我有看到他在中国的发布会上有说,他去年是做到了1.3亿欧元的销售额，我恭喜他了在瑞士做得不错了，那跟中国比比呢，我们可以把太平洋百货的销售业绩来看一下，太平洋百货一家店的销售差不多十亿人民币，也有一亿欧元的销售。/ 所以说知名度来说各自宣传需要吧。
【解说词】
"各自宣传需要"，一句话道出了两只狐狸名称之争的根本意图。当初上海狐狸城希望借用欧洲背景，迅速在一个新兴市场中站稳脚跟，扩大影响；如今瑞士狐狸城希望借助"Foxtown"这一名称在上海已有的知名度，更快地把消费者的心拉到松江去，从而后发制人。谁真谁假，也许只能交给法院裁决。但千万别忘了，这里还有一位用脚投票的"法官"，那就是消费者。
眼下，两个狐狸城都急于在消费者面前尽快划清界限。以折扣店的位置为例，瑞士狐狸城选址在松江新浜，吸引的是自驾车顾客前去购买，他们认为这样做不会对市区的正价品牌产生太大的冲击，是国外积累的经验；三家上海狐狸城则大多处于市中心的边缘，强调顾客可以乘坐地铁或者公交到达商店，这是他们理解的上海经验。另外，在经营的方式上，双方也有更大的区别。
【采访】瑞士狐狸城总裁西维尔·塔基尼
双方所经营的方式和理念是完全不同的，我们这里的商铺不是我们自己开的，是nike、 adidas他们自己来开的。那家foxtown自己去买货品过来销售，我们不了解他们从哪里买来货品，我们也知道，他们和一些品牌出现了问题，因为顾客发现品牌和产地有问题，反过来说，他们的顾客购买的商品无法得到保障，不像在我们这里购买。
【采访】上海富客斯实业有限公司总裁 陆强
我们直接代理一些品牌，我们发现一点就是说中国之所以这些品牌卖得贵,它是经过了多个经销商,中间商赚取了多余的利润,实际上我们要在中国做到最低价，一定要想办法自己直接控制这些品牌。我们在2003年的时候拿到了乔治阿玛尼在中国的工厂直销货品的总代理权，然后我们跟ADIDAS这些牌子我们都在洽谈，准备拿下它这些折扣货品的代理权。
【解说词】
显然，双方在经营理念上存在重大分歧。瑞士狐狸城认为，名品折扣城应该仅仅出租场地，品牌质量由厂商或代理商严格把关；上海狐狸城则是认为自己也可以成为代理商之一，从而把折扣做得更低。公说公有理，究竟该相信哪个狐狸城，消费者确实得花点心思了。
【网友讨论】配音乐
请问现在说真假的人，何谓真的，何谓假的，你是怎么评判真假的？
不管怎么样，只要给消费者提供质优价廉商品的，就是好的！
不管是真狐狸还是假狐狸，只要能让消费者得实惠就是好狐狸！
我也觉得商家的店名招牌由它们以及国家相关部门去争吧，这就好比法国鳄鱼和新加坡鳄鱼之争。我们作为消费者确实关心的是商品的真假以及品质还有价格！反正我是个懒人，老公又不让买车（油价也涨得太厉害了），哪近去哪！
【片花】
狐狸城名称争夺战硝烟未散，名品折扣城商战已经打响
（今天花了多少钱？）大概一共有一千多吧。（都买了些什么呢？）一年四季都买过了
请继续收看经济观察。
【记者出镜】
正如大家现在看到的，上海狐狸城虽然还保留着"Foxtown"这个名称，但是Logo已经改了，狐狸去掉了尾巴，脸也比以前胖了不少。显然，在官司判决之前，上海狐狸城已经在主动求变，毕竟对商家而言，开门做生意，才是最重要的事。更何况，现在的竞争对手还不止瑞士狐狸城一家，这个市场，正在快速升温。
【解说词】
早在网友们对真假狐狸城讨论得兴起之时，一位自称"业内人士"的网友bingosaint也加入到论战之中，正是他提供了两个狐狸城的标识图片对比。这位网友也并不掩饰自己的身份，他供职于上海另外一家新开张的名品折扣城--青浦奥特莱斯。这是两家狐狸城在上海的最大竞争对手。
由于注意到论坛上关于几个名品折扣城的讨论，6月25号这个星期天，网友戴屹巍特地从徐家汇出发，搭乘朋友的顺风车来到青浦的奥特莱斯。
【采访】消费者 戴屹巍
（今天花了多少钱？）大概一共有一千多吧。（都买了些什么呢？）一年四季都买过了，冬装嘛，毛衣也买过了，短袖体恤，长袖的再加上夹克的，把一年四季都买过了。/（你觉得这里的折扣你感觉怎么样呢？）我买下来基本上都是五折到，最多的六折，最低的三折也有，相比较市区的一些店来说，我觉得折扣还是对我蛮有吸引力的。
【解说词】
奥特莱斯广场，是目前上海名品折扣城中的一个巨无霸，它集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体，总建筑面积达到11万平方米。虽然青浦离市区有26公里的路程，但4月28号开张之后，奥特莱斯在"黄金周"里出人意料地打了个大胜仗，总营业额超过一千万元。这个奥特莱斯和两家狐狸城的一个不同之处是，它不再是封闭式商场，而是以独立商铺的形式出现，商铺与商铺之间则用商业街的形式联系，这种美国小镇的感觉，吸引了很多人节假日驾车前来购物休闲。
【采访】消费者
我去过美国的一个outlet，在洛杉矶附近，然后它就是这种风格，整个一个感觉很像很像的，就是一个个房间像一个个别墅一样的房间，然后一个牌子一个房间，然后它里面也是像上海这种装修的风格，价格也是大概正规的对折或者是更便宜一点的东西，也不错的。（您觉得在上海已有的outlet里面你最喜欢的是哪家？）我觉得（松江）Foxtown和这里都不错。我觉得（松江）Foxtown太远了一点，而且过高速公路的话，还要多收来回的过路费，我觉得这个额外的费用会比这里高一些。
【解说词】
青浦奥特莱斯广场上的这块牌子，透露着它的强势背景：这是由百联集团和香港九龙仓(中国)共同投资4.7亿元人民币建造而成的，其中百联控股超过95％。业内人士清楚，引进了九龙仓这个伙伴，就等于引进了不少国际品牌。因为九龙仓旗下的俊思集团，是国内少数几家国际品牌的东南亚或大中华地区的一级代理商之一。
【采访】上海奥特莱斯品牌直销广场有限公司 总经理 葛伟勇
尽管现在九龙仓占的比例很小，但是他在国际品牌的招商方面他是尽了很大的力。所以今天我们有这些国际品牌的汇集，其中有九龙仓很大的一份功劳，这是合作的。（可以举一些例子吗？比如说哪些品牌。）这个品牌我可以告诉你，比方说杰尼亚、阿玛尼，刚才我报的卡拉里、雅格狮丹这些牌子基本上都是九龙仓方面找的。
【解说词】
对戴屹巍以及其他消费者而言，折扣店最大的号召力就在于一线品牌的数量和商品价格。因此，商家之间比拼的就是招商能力。目前，在广场共计１５０间商铺中，九龙仓旗下的俊思集团招商比例高达５６％，其中Ａ区的一、二线品牌全部是由俊思集团引进的，一线品牌数量达到20多个，折扣大多在5折左右，而且几乎都是采取商铺租赁的方式。这在上海的同业中，可谓阵容非常强大。
在如何吸引客源方面，青浦奥特莱斯也是动足了脑子。除了为自驾车消费者提供一个可以同时停放１２００辆机动车的大型停车场以外，他们还把目光投向游客以及各种需要借助公共交通的散客。
【采访】上海奥特莱斯品牌直销广场有限公司 总经理 葛伟勇
我们跟上海各大旅行社都签约签有合约，就是旅行社可以组织购物一日游到我们这里来，同时上海的旅委对我们也有很大的支持，旅游四号线我们正在落实，在赵巷是直接有站的，在八万人体育场直接开过来的。
【解说词】
青浦奥特莱斯的强势介入，以及两个狐狸城的名称之争，把"Outlets"这个在中国内地尚属陌生的零售业态彻底推到公众面前。不过记者注意到，虽然来这些名品折扣城消费的顾客不少，但也许是受到品牌认知度和顾客消费层次的影响，在一线品牌的折扣店中，一般是看的多，买的少。消费者最青睐的，还是耐克、阿迪达斯等打五折的高端运动品牌。因此，这些品牌的经销商，最早尝到了"名品折扣城"的甜头。以锐力体育为例，目前上海的几大折扣城中都有他们开设的耐克或阿迪达斯折扣店，有的甚至还是全国首家换季折扣店，经营情况都还不错。
【采访】上海锐力体育用品有限公司 副总经理 葛伟勇
我们发现就是说，原来可能并非是我们这些运作的品牌的忠诚的消费者，他们原来对价格比较敏感的，也可能正价产品对他们来说价位比较偏高，但是如果有了折扣店，对他们来说可能就是一个机会来去接触一下这样的品牌。/ 那么从我们品牌的零售商来说，我们也希望加快自己的一个商业的一个流转，因为追求毛利润跟追求流转速度，都是我们要考虑的问题。
【解说词】
据记者了解，目前世界上比较流行的是一种类似ShoppingMall的大型OUTLETS购物中心概念，并已经逐渐发展成为一个独立的零售业态。在美国，OUTLETS有400多家，欧洲有近百家，韩国、日本等国的OUTLETS发展也方兴未艾。有的旅行社还特地推出OUTLETS购物游，深受国内外游客的欢迎。王小姐就去过几次英国的OUTLETS，在她看来，出国的时候上OUTLETS或者一些工厂直销店购物，是一个不错的旅游休闲项目。现在，王小姐很喜欢周末自驾车到青浦的奥特莱斯去淘宝，家里也到处都能找到从国内外OUTLETS淘来的名牌。
【采访】消费者 王小姐
（像这两双鞋是在哪里买的呢？）这双鞋是在伦敦的（）买的。（是什么价钱呢？）这双男士的Clarks是25个英镑，然后这双女士的Clarks是20个英镑。（他的价格跟国内比起来相差大吗？）那时候的汇率是1：12，所以的话这一双鞋在国内的(价格)就是将近1600左右，然后这双女士的差不多是1200-1400这样子。/ 这个Burbury的皮包是在伦敦买的，也是Factory shop买的，这个是70镑，然后这件Burbury是10个英镑。这件Timberland毛衣是在伦敦郊区的一个Factory shop买的，大概30镑。然后这条Levi's的裤子，是在洛杉矶的一个，美国洛杉矶的一个（），大概是25个美金，然后这条裤子是在青浦的那个赵巷那边的奥特莱斯买的，打完折以后才168块人民币。/ 他的原价是560的。（就相当于是打三折的。）对对。
【解说词】
采访间，王小姐向我们谈起了上海最早提出OUTLETS概念的折扣城，也就是位于普陀区中环路边上的这家澳特来。澳特来2003年年底开张，运营至今已有两年半的时间，但记者注意到，开张时进驻过这个折扣城的一线品牌，如今大部分已经撤柜。澳特来公司坦言，当初是打算"商品选顾客"，如今他们的经营思想已经发生改变，转为"顾客选商品"。现在商场里比较受顾客青睐的，除了传统的耐克、阿迪达斯以外，就是其他一些国内比较知名的品牌。于是他们在这些品牌的招商上花了不少功夫，这正好与其他几家名品折扣城形成了错位竞争。
【采访】上海澳特来企业发展有限公司 总经理 池仁冠
我们是细分这个市场，我们从中获得一块。/ 我打个比喻，我是百货的话，我应该是做中间这一拨人，就像类似于太平洋百盛他们在百货里面，他们就做中间这一拨人，这个也是可行的，并不是不可行。/ 所以这个是我们因为第一次吃螃蟹的人，/ 碰到问题是很正常的。当然我们希望更多的人来参与这个事情，像现在应该说就会比较好一点。
【解说词】
虽然市场中进来了越来越多的竞争者，虽然不被外界看好，但这个澳特来还是相信自己的中端定位可以在上海站稳脚跟，并在国内的二线城市中复制开。目前，他们已经拥有了无锡第一家连锁店，手上还拿着几份来自武汉、南京、长沙、深圳等地的合作意向书。澳特来的计划是，先在上海市场练好内功，再往全国谋求更大的发展。在这方面，几家上海名品折扣城的想法是出奇的一致。
【记者出镜】
节目进行到现在，这几家OUTLETS的竞争策略基本上都清晰了。青浦奥特莱斯，以其独特的美式风格和数量庞大的一二线品牌，吸引有车一族的光顾；松江狐狸城的底牌是，其瑞士背景带来的众多意大利一线品牌；上海狐狸城，依靠地理和交通优势吸引大量中高端顾客；金沙江路澳特来，面向的则是被对手忽略的中端客户。对此，有业界专家曾经断言，OUTLETS这个新型业态在中国的大面积兴起，对零售界的冲击，将不亚于当年超市的进入。究竟这个判断是否准确呢？你，我，都是那个可以用脚投票的法官。好，感谢收看本期节目，我们下周同一时间再见。
