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有效沟通-余世维内容简介: @" P' Q0 d$ ^6 D! m' ^) a+ W/ S
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余世维著名跨国公司职业经理人,哈佛大学企业管理博士后 时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有:日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。
个人著作: 《职业经理人常犯的11种错误》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《领导商数》、《赢在执行》、《企业变革与文化》、《管理者的情商EQ》、《突破中小企业发展瓶颈》、《有效沟通》 等音像教材。 详细目录 第一讲:沟通的目的和问题 第二讲:沟通的基本障碍
第三讲:沟通的个人障碍 第四讲:沟通的组织障碍
第五讲:沟通的方向 第六讲:行为语言 |
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