[尼尔・雷克汉姆]——销售的革命

　　随着产品的同质化、竞争的加剧以及销售数字的跌落，今天的销售队伍认识到，成功靠的不再是对产品和服务价值的传播，而是为客户创造价值这一关键能力。
　　本书说明了成功的销售队伍怎样才能打破传统的方式，转变为用多种销售方法和模式武装起来的强大力量，满足当代消费者的复杂需求。内容包括：
　　・全新的购买现实――客户是怎样变革其购买决策方式的；
　　・日渐明朗的三大销售模式（交易型销售、顾问型销售和企业型销售）分别应用于何时，为什么采用错误的模式会导致失败；
　　・如何利用技术来为客户增加价值；
　　・如何利用渠道来为客户创造和获取价值；
　　・如何有效地利用新的评估概念；
　　・如何应对改变销售方式所面临的困难重重的挑战。

　　尼尔・雷克汉姆
　　Neil Rackham（右）
　　权威的销售咨询、培训和研究机构――Hutheaite公司的创始人兼总裁。他出版过多部畅销书，包括《SPIN销售》、《SPIN销售实战手册》、《大客户销售策略》以及《获得合伙的权利》。尼尔・雷克汉姆是公认的成功销售先锋。他成功地将研究和分析的方法引入销售队伍管理的视野，因而受到了人们的广泛赞誉。