【图书快讯】曾仕强在大陆将出版三本新书

 

曾仕强在大陆将出版三本新书

 

《胡雪岩的启示》

 

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内容简介

  胡雪岩是中国晚清时期的一位传奇人物,该书所讲述的胡雪岩,并不是把他当作一个历史人物来研究,因为胡雪岩死前被清廷抄家,留下的资料很少。但是关于胡雪岩的传奇故事,却在民间口口相传,流传甚广。

  胡雪岩出身贫寒,却在短短十几年的时间迅速发迹,成为当时中国最有钱的巨商富贾;胡雪岩替清朝政府向外国银行贷款,帮助左宗棠筹备军饷,收复新疆,慈禧太后赐他黄袍马褂,被人们称为红顶商人;胡雪岩奉母命建起一座胡庆馀堂,真不二价童叟无欺,瘟疫流行时还向百姓舍药舍粥,被人们称为胡大善人。然而,富可敌国的胡雪岩,在短短三年时间内倾家荡产,刚刚62岁就郁郁而终。

  一百多年过去了,人们为什么还记得胡雪岩?因为他创办的胡庆余堂还在,因为他修建的大宅子还在,更因为他传奇的一生,给我们留下了许许多多的思考。胡雪岩的一生,为什么会如此大起大落?他成功的经验是什么,他失败的教训又在哪里?敬请关注由曾仕强教授在《百家讲坛》同名讲座整理而成的新作《胡雪岩的启示》。本书根据曾仕强教授在《百家讲坛》的同名讲座整理而成,内容比电视播出版更全面、更具体,以期能给读者展示一个更加全景的胡雪岩。

 

精彩书摘

              
                             

                          九、为富要仁

  
  胡雪岩出钱出力,为左宗棠置办粮草,购买枪支,协助建立起了常捷军,可以说,他是将自己的大半身家都压在了收复杭州这一役上,所以他对战况十分关注。因为万一左宗棠不能收复杭州,他的投入就会血本无归。

  做该做的事

  收复杭州的战役终于打响了,胡雪岩按捺不住紧张的心情,跑去左宗棠的大营打探情况。进去一看,左宗棠居然还在那里跟部将下棋,胡雪岩不禁纳闷:这样的紧要关头,身为统帅,左大人怎么还有心思下棋呢?他心里虽然觉得奇怪,但是嘴上却不敢问。胡雪岩这样做,才是一个有修养、有城府的人。如果他开口就问,左宗棠一定不会有好脸色:你胡雪岩算老几,竟然对我指手画脚?
  中国人的修养,外国人很多是看不懂的,所以他们总认为中国人不诚实,心口不一。胡雪岩虽然不便直接去问左宗棠,但是可以通过神情和动作表现出心中的疑惑和焦虑,左宗棠一看,自然就知道他十分关心战局,如果愿意告诉他原因,自然会对他讲;如果左宗棠不想说,也不会显得胡雪岩冒昧唐突。所以胡雪岩只是站在旁边,一言不发。
  左宗棠是何等聪明之人,当然看出了胡雪岩的心思,就笑着问他:“你觉得外面战况激烈,我不应该坐这里下象棋,对不对?”胡雪岩当然回答说没有。但左宗棠知道他就是这么想的,所以又问:“你觉得我应该怎样?”胡雪岩就更不敢说话了,只能一直说没有。
  “没有?没有你站在这里干嘛?”左宗棠早就看出了胡雪岩的意思,他站起身,放下手中的棋子,告诉胡雪岩:“冲锋陷阵是士兵的事情,如果到了连统帅也要上阵迎敌的地步,那岂不是要全军覆没了?我在这里下象棋,是在等前方将士得胜的消息。等到杭州攻下,我穿上朝服,宣慰将士,这些才是统帅该做的事情……”
  胡雪岩这才明白了左宗棠的用意,越加佩服眼前这位湖南人。
  胡雪岩同左宗棠相比还是有差距的,幸好他是个机灵的人,知道如何应对,所以很少闯祸,并且从左宗棠身上学到了很多东西。左宗棠的大将风度深深影响了胡雪岩,使原本精明的胡雪岩又增加了几分沉着和大度。
  一个人要跟比自己高明的人在一起,才会有所收获,有所长进。现在很多年轻人,总觉得年龄相仿才比较谈得来,不大喜欢跟年纪大的人一起交流,甚至拿代沟来作为理由,这是非常不好的现象。一个不懂事的人,再加上一个不懂事的人,又来一个不懂事的人,三个加起来还是不懂事,甚至是更加不懂事,又怎么会有长进呢?

§胡雪岩的启示§

              一个人要跟比自己高明的人在一起,才会有所获。

  说妥当的话

  左宗棠的湘军本来就英勇善战,再配上良好的武器,杭州城很快就收复了。得知这个消息,最高兴的就是胡雪岩,一直悬在他心里的巨石终于落地了。杭州大捷,对胡雪岩来说是非常重大的一道关卡。他不仅能收回了成本,而且还能赚不少钱,更重要的是,他与左宗棠建立了良好的合作关系。
  这一年胡雪岩三十九岁。中国人常说,男人的年龄逢“九”难过关,胡雪岩过了这一关后,一直到他五十三岁,可以说是一帆风顺,飞黄腾达。就是从攻克杭州之后,胡雪岩进入了他事业的高峰期。
  杭州大捷,左宗棠亲自进入杭州,接受各界的欢迎。这个时候的胡雪岩在做什么?他进城的第一件事就是马上回家看望母亲和妻子。
胡雪岩十三岁离开绩溪,他的母亲金太夫人和三个兄弟仍然留在家乡耕地过活。后来胡雪岩回乡成亲,所娶的妻子陆氏也是绩溪人,十分贤慧。直到他二十七岁那一年,于老板把阜康钱庄的全部财产赠送给他,胡雪岩才把母亲和妻子接到了杭州。
  杭州被困期间,胡雪岩在外奔波,一家老小在杭州城里受苦受难,虽然家人也知道胡雪岩是身不由己,但是要紧的时候不在身边,家人心里不免有些埋怨。所以,胡雪岩回到家,母亲金太夫人悲喜交集,责骂他如此不孝,在最需要他的时候不知道跑到哪里去了。
  面对母亲的埋怨,胡雪岩怎么办?如果他对母亲说,你们在家里难过,难道我在外面就舒服吗?虽然这是事实,但这样一来就不太近人情了;如果他对母亲说,您老人家不要生气,我在外面赚了很多钱,以后让你们过好日子,应该可以补偿了吧?母亲就会想:一家人连命都差点没有了,还会稀罕你的钱吗?胡雪岩实在不简单,这些话他都没有说。他蹲在母亲面前,只讲一句话:“娘,你看我是不是老了?”一语方出,母亲马上破涕为笑:“你这个孩子呀……”
  一句“你这个孩子呀”,一切都原谅了。人性就是这么可爱!有时候讲什么话,倒不如那么一句俏皮话,很轻松地就把气氛调和了。
  胡雪岩对自己的兴奋之情毫不掩饰,他告诉母亲:“我发财了,我终于发财了!”金太夫人听了非但没有高兴,反而忧虑起来:“儿子,你怎么会一下赚这么多钱呢?你赚的是什么钱啊?”金太夫人这一点很了不起,儿子当老板发了财,她不是只管锦衣玉食的享受,反而经常祷告上天,不断提醒儿子不要走上歪路。
最担心胡雪岩的还有他的妻子陆氏。她是最不希望胡雪岩太过富有的人,陆氏当初嫁给胡雪岩,就是因为他家里穷。因为她相信嫁给穷人,虽然日子辛苦一点,但家庭会比较和谐美满。一旦富贵了,男人就难免要有三妻四妾,与此相比,陆氏宁愿选择过苦日子。
  可陆氏担心的事情还是发生了。随着生意愈做愈大,胡雪岩渐渐妻妾成群。但是话讲回来,胡雪岩一生都没有同陆氏离婚,再怎么样还是尊重原娶正室。后来有人问胡雪岩,你为什么要娶那么多姨太太?他也很坦白:“我不是有钱以后才想讨这么多姨太太的,我当跑街的时候就很羡慕人家有三妻四妾……”可见,他有这样的想法,与当时的社会风气是分不开的。其实我们也不必用现在的眼光审度他当时的做法是否正确,如果胡雪岩生在现代社会,他也会尊重现在的社会习俗,不会有那么多的念头。
  胡雪岩理解母亲和妻子的担心,但他心里认为,只要重情重义,只要不昧良心,只要不出卖朋友,只要一切照规矩来,有钱赚没有什么不好,多赚些钱也没有什么不对。胡雪岩的这种观念,确实没有什么不对。有很多人,要么羡慕有钱人,要么仇视有钱人,那都是不正常的心态。对待金钱,平常心最好,三句话就讲完了:不够时很紧张;多了很麻烦;刚刚好最愉快。中国人讲知足常乐,是有很深哲理的。

§胡雪岩的启示§

                 钱不够时很紧张,多了很麻烦,刚刚好最愉快。

                                ——以上为《胡雪岩的启示》第九章部分书摘

 

《如何在36岁以前成功》

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内容简介  
     
 

  什么是成功呢?
  所谓成功,就是从圆锥体的底层,逐渐向上提升,使自己到达顶尖的一种过程。我们必须充分自觉,有计划,有方法地来完成一个利己利人的正确目标。
  条条大路都有成功的可能。最主要的因素,在于如何做出适合自己的正确选择,寻找合理的途径。
  书中道出“成功十力”——洞察力、归纳力、包容力、组织力、分析力、感应力、调节力、补救力、实践力、忍耐力的内涵,并指示你:
  •如何明确地归纳自己的成功目标
  •如何兼顾成家和立业
  •如何掌握知己知彼的法门
  •如何自立并互动来创造成功的机缘
  •如何实践知行合一

自 序  
     
 

  不知道从什么时候开始,人们逐渐势利起来。使得大家不能不争气,不得不追求成功。
  成功,似乎是一种标志。象征我们努力的成果,表示我们这一辈子没有白活。成功,又像是一种度量衡。评定我们在社会中的等级,硬生生地把人分隔开来,十分无情。
  你一定要成功,你一定会成功,便成为最佳的卖点。造成很多激励专家,其实是打气业者,我们称之为轮胎的充气高手。鼓吹成功是可以学习的,而且只要用心学习,必然能够成功。大家成为等待充气的轮胎,却不料在成功道上,我们看到的是,太多被爆破的轮胎,偶而只有几个是充气完成的幸存者。这种现象,曾经喧哗一时,热闹一番。在大家失望、难过、后悔的氛围中,冷静下来。经过反省再反省,考虑再考虑,终于明白了三件大事:
  第一,成功是没有捷径的,必须一步一步,稳当地提升自我。
  第二,呼喊口号是没有用的,应该用心、细心,加上耐心,真正在实践中力求精进。
  第三,成功以后怎么办,远比拼命追求成功来得重要。最好先具备享受成功的能力,再来追求成功,才能确保成果。

  大家深信成功是可以学习的,却也开始重视方向的至关重要。方向比速度更优先,代替了速度最要紧的不当指引。
  我们不再急切地盼望第一桶金,不再盲目地羡慕年轻的成功者。因为早成功不如晚成功,以免一下子从高峰摔下来,那种凄惨的苦果,发生在自己的身上。
  大家对于什么时候成功,比较有成熟的感觉。二十多岁,好像太早了,根基不稳固,许多事理还不明白,实在不适宜。六十多岁,当然太晚了。年纪老大,好像没有什么滋味。算来算去,三十六岁,不早也不晚,最为美满。
  《易经》总共六十四卦,象棋合起来有六十四个格子。六十四代表满数,一百减掉六十四,刚好是三十六。人生成功的起点,应该就是三十六岁。到了六十四岁,可以享受老年,当然求之不得。
……

精采文摘  
     
 

                        
                    四、培养自己的兴趣


  有兴趣就容易成功。

  梁启超先生说他是一位兴趣主义者,主张“凡人必常生活于趣味之中,生活才有价值”。他觉得天下万事万物都有趣味,只嫌二十四小时不能扩充到四十八小时,不够享用。他一年到头不肯歇息,问他忙些什么?忙的是他的趣味。他以为这便是人生最合理的生活,常常想劝别人也过同样的生活。
  凡属趣味,梁先生一概都承认它是好的。然而,什么是趣味呢?他说:“凡一件事做下去不会生出和趣味相反的结果的,便属趣味的主体。”赌钱有趣味吗?输了怎么样?喝酒有趣味吗?病了怎么样?做官有趣味吗?没有官做的时候怎么样?跳舞有趣味吗?不跳的时候呢?诸如此类,虽然在短暂的时间内好像有趣味,结果,却经常闹得很没趣。梁先生认为这些事情,都不能算是趣味。
  那么,趣味是什么呢?他主张趣味的性质,总要以趣味始,以趣味终。所以他认为劳作、游戏、艺术、学问才是趣味的主体。
他特别声明,不是用道德观念来选择趣味。他说:“我不问德不德,只问趣不趣。我并不是因为赌钱不道德才排斥赌钱,因为赌钱的本质会闹到没趣,闹到没趣便破坏了我的以趣味始以趣味终,所以排斥赌钱。我并不是因为学问是道德才提倡学问,因为学问的本质能够以趣味始以趣味终,最合乎趣味主义的条件,所以提倡学问。”
  任何工作,如果能够以趣味始而以趣味终,当然容易获得成功。但是一般人对于工作,总是抱着“不得不做”的心情,似乎提不起兴趣,以致很不容易成功。

  培养兴趣有四条大路。

  好在兴趣是可以培养的,依据梁启超先生的提示,培养兴趣,大概有下面几条路可以走:
  1.无所为。培养兴趣最重要的条件是“无所为而为”。凡是有所为而为的事情,都是以另外一件事为目的,而以这件事为手段;为了达到目的,勉强用手段,目的达到时,手段就被抛掉。例如学生为毕业证书而读书,工人为工资而工作,歌手为赚钱而唱歌,虽然有时也可以引起兴趣,但是真正发生兴趣,必定要和“有所为”脱离关系,为游戏而游戏,为生活而生活,为工作而工作,才有真正的兴趣。如果为了分数而学习,为竞争而生活,为赚钱而工作,那就没趣了。
  2.不停息。人类的本能,只要某一部分搁久了不用,那一部分就会麻木、会生锈。十年不走路,两条腿一定会废了;每天跑一小时,跑上几个月,如果有一天不跑,腿便会发痒。人类原是习惯的动物,任何事情做习惯了,就会产生兴趣;久久不停息,便叫做上瘾。多花一些时间,不停地去做,很快就培养出浓厚的兴趣。
  3.要投入。兴趣总是慢慢的来,愈引愈多,愈深入愈有兴趣。从事任何活动,不要存心消遣。缺乏研究的精神,兴趣就引不起来。选择合适的工作,一层一层地往里面深入去研究,一定会欲罢不能,产生很大的兴趣。
  4.找朋友。兴趣和电一样,愈摩擦愈能产生。不停息和用心投入,是靠自己和工作相摩擦,万一自己停摆,发电力便弱了。如果能够找到一些志同道合的朋友,一起摩擦,彼此切磋,大家都有兴趣,对大家都有助益。
  成功的基础,就是找一份自己喜欢的工作,然后努力去做。不要过分期待未来的成果,反而应该培养出浓厚的兴趣。不喜欢工作,缺乏兴趣,一天到晚企盼着成功早日来临,那是毫无道理的。
  有些人刚开始工作时十分热心,但很快就借故停止不做。这种缺乏工作热忱的人,做到哪里就算哪里,不可能成功。缺乏工作热忱的主要原因,即在提不起兴趣。唯有兴趣浓厚的人,才能够抱持非成功不可的决心,好像开始掘井,一定要掘到井水涌现为止。

                 
               五、判断自己的能力


  能力是广义的,不要局限在某一方面。


  真正的能力,包括“才能”与“品德”。狭义的能力,则偏重于才能;把品德修养,看成另外一种项目。
  才能指办事的方法和思考的能力,亦即不但能做,而且要能想。能想能做的人,具有才能。
  品德指言行合理和光明磊落的节操,前者表现于平时,而后者往往要危急时才能显现。有些人言行合理,却在危急时不知所措,做出令人失望的行为。有些人由于特殊的需要,平日言行不见得合理,危急时表现出崇高的节操,大家才恍然大悟,原来他是这样的伟大。
自古以来,有才能的人,品德修养不一定好;而品德良好的人,才能也未必就高。由于才能与品德很难兼备,所以把它们划分开来,而且逐渐轻品德而重才能,造成今日社会的不安宁。


  品德是成功的重要因素。

  成功的人,必须品德重于才能。请看谭延阖先生和汪精卫先生的书法,很多人都认为汪体并无不及谭体,但是学习书法的人,却只有学谭体而没有自称为汪体的。汪精卫先生的才能,相当令人钦佩;他的品德,则由于晚节不保,被大家视为不值得尊敬。因为品德不够理想,连带把他那书法的才能也一笔勾销了。
  希望获得成功,必须从品德和才能双方面,检讨自己的缺失,以便更进一步,提升自己的能力。
  品德方面,我们建议以“自己是不是父母的好子女”为考察的起点。为人子女是做人的第一种角色,如果扮演得不好,其他角色,还能够期望自己扮演得好吗?
  陈大齐先生曾经感叹“为子不易”,他说:“一个人呱呱坠地,自然而然成了父母的子女,子女本人没有什么不易。饥了,父母会为之供养;冷了,父母会为之供衣。及稍长大,父母仍会为之供给衣食。即使家庭经济状况不佳,有饥寒之虞。焦心苦虑的,是父母,不是子女。及再长大,找不到工作,得不到温饱,这是生活的不易,还不是为子的不易。”那么,为子不易,指的是什么呢?“在物质方面,要使父母不愁匮乏;在精神方面,要使父母经常欢乐。这已经不是很容易的事情了。还要更进一步,做出些光耀门楣的事业,使亲友们见了你的父母,都会称赞一声好福气,这更非易事了。”
  看看今天那些不成功的人,是不是“只晓得托父母的余荫,在家舒适过日子,出外莽莽撞撞仿效太保太妹的行径”呢?可见按照做子女的道理,来修养自己的品德,是多么重要。
  做好子女,并不是“只要听话,顺从父母就好了”。古人说孝,单用一个“孝”字,不用“孝顺”这个复词,可见真正的孝,必须明辨“可顺”“不可顺”。陈大齐先生认为“只可顺从其可顺从,不当顺从其不可顺从”,如果连不可顺从的也一并顺从,那就转而成为不孝。
  判断能不能顺从父母,成为考察自己才能的第一步。拿什么标准,用什么方法,采取什么态度,都要能想也能做,才不致使自己“连基本的子女都做不好”,否则还谈什么成功?

  激励品德要有标准,要讲求方法。

  荀子的标准,一共三点:
  第一,以父母的安危为标准。能安可从,可能危即不可从。
  第二,以父母的荣辱为标准。凡有助于父母的荣誉的,可从。可能辱及父母的,不可从。
  第三,以命令的善恶为标准。能够至善的,可从。可能为恶的,不可从。
  方法呢?

  ……

                        ——以上为《如何在36岁以前成功》第一章书摘


 
   

《曾仕强剖析胡雪岩商道》

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内容简介  
     
 

  胡雪岩是中国晚清时期的一个传奇人物,他的传奇故事,在民间口口相传,流传甚广,他出身贫寒,却成为当时中国最有钱的巨商富贾;慈禧太后赐他黄袍马褂,被人们称为红顶商人。 
  一百多年过去了,人们为什么还记得胡雪岩?因为他创办的胡庆余堂还在,因为他修建的大宅子还在,更因为他运用了现代的管理模式与方法,给我们留下了许许多多的思考。
  在中央电视台《百家讲坛》栏目中,曾仕强教授通过《胡雪岩的启示》详细阐述了胡雪岩做人做事的道理,但是胡雪岩终归是一个商人,他在商业运作中到底有哪些过人之处呢?每一个企业都会有自己的经营策略,在《曾仕强剖析胡雪岩商道》中,曾仕强教授以中央电视台陈道明版电视剧《胡雪岩》为案例,随时随地根据胡雪岩事业发展的不同阶段剖析胡雪岩的经营策略。胡雪岩在整个企业管理中给了我们哪些启示呢?胡雪岩的经营之道是什么?胡雪岩的用人之道又是什么呢?到底胡雪岩在商业上的哪些做法给自己造成倾家荡产的呢?在本书中曾仕强教授为您做出一一解答。

 

 

 

精采书摘  
    

十七、真不二价

 
 

                                     

                                                            【一】

    【情景说明】

    孙永康低声地和叶药师说着话,雪岩正巧走过来,询问他们在说什么,孙永康忙告诉雪岩,他奉余修初之命,把豹骨买来替代虎骨入药,这才导致“虎骨追风膏”有异味。雪岩勃然大怒,立即将孙永康辞退,让他到账房结账走人。并命令余修初率领所有药工到耕心草堂悔过反省。
    员工们忐忑不安地迅速列队赶到耕心草堂,朱漆木门“怦”地关上,阴沉和恐惧笼罩在每个人心头。雪岩对自己的药店出现假药非常痛心,为了警示众人,他写下“戒欺”二字及店规,命令余修初大声地念给每位员工,余修初为自己犯下的错误后悔不已,愧疚而跪,失声诵读。余修初因一念之差违背了初衷,自知愧对雪岩的赏识,他悔恨交加,请辞还乡。雪岩知道他是个难得的人才,也想给他一个改过自新的机会,就俯下身来倾心相谈:衣食父母是我们的生命之源,我们决不能把假药、次药用来欺骗我们生身养命的父母。雪岩请他留下,并把店规立起来,代代传下去,决不能把救命的药铺开成当铺。
    “戒欺”的牌子高高地挂在胡庆余堂的后厅,它不是做给外人看的摆设,而是在提醒着每一位员工要恪守店规,本分做事。
刘典把上海的《申报》拿给左大人,左大人在报上看到胡雪岩将西征的名药免费赠与了百姓,连连称好。左大人备感欣慰,看来胡雪岩没有辜负自己的一番苦心,举荐胡雪岩是实至名归。


    【要点解析】

    1.
孙永康和叶药师低声说话,为什么也会惊动雪岩?
    我们中国人很喜欢聪明的人。什么叫做聪明?就是耳聪目明,耳朵要能听到四面八方的声音,眼睛同样要能看到所能接触到的地方。但是,雪岩这样子是不是叫精明呢?中国人很讨厌精明的人,精明跟聪明怎么区分?聪明就是说我都知道了,我会告诉我自己,我该表现出我看到、听到还是该装成没有看到、没有听到,这种人就叫做聪明人。如果只是听到了就表现出听到了,看到了就表现出看到了,那就叫精明。聪明外露的人我们叫精明,聪明适当地表现出来,才叫真聪明,也就是说聪明有一部分是要隐藏起来的,这样就对了。
    雪岩是很聪明的,但是他不精明,为什么?因为有些事情他会装得没有听到,可是这件事情他为什么会说听到了呢?因为这是目前最重要的事情,他怎么能装没听到?所以,一个人一定要全盘掌握,所有大大小小的事情都知道,才能够研判这个是重要的还是不重要的,才能决定是要显示出来还是要把它隐藏起来。
    2.
雪岩叫余修初到耕心草堂,有什么用意?
    雪岩发现孙永康用豹骨来冒充虎骨,非常愤怒,当场就把孙永康给开革掉了。这就叫做壮士断腕。可是,开除一个人,后面事情就能解决吗?也不能解决。所以,雪岩叫余阿大带所有人到耕心草堂,他要好好解决一下。所有人进去以后,门一关,我们就知道已经开始要很深刻地去检讨这个事件了。雪岩很高明,我们还是不说他精明,一个人可以高明,可以聪明,最好不要精明。雪岩把自己的想法写下来,让余修初照着念。各位想想看,雪岩为什么要这么麻烦?他就直接对他们训话嘛,你们这样不对的,你们应该怎么样怎么样,我一向的主张如何如何,那样有效吗?没有效的。我们经常讲“我说几百遍了”,就表示没有效,政府经常讲三令五申都不能贯彻,也表示没有效,要不然为什么费那么大劲呢。
    雪岩如果照一般的方式训诫他们,苦口婆心地劝他们,指导他们,效果是很有限的。因为就算他讲得很诚恳,如果听的人不热心,心里想:反正你是不满意,反正你是唠叨,反正你是想骂我们就是了,那也是无效的。所以,雪岩反过来,他写下来之后,叫余修初自己念,念的人一个字一个字从他嘴巴里面出来,他会不用心吗?而且余修初一念,所有人都在听,因为他们想知道他到底在念什么。这个效果是完全不一样的。
    3.
余修初请辞职还乡,雪岩如何回应?
    余阿大念了以后心里很痛,很惭愧。他心里想:我当初讲得那么漂亮,好不容易碰到这样的好老板,我居然犯这种错误,以次充好,那还得了?那会动摇整个公司的根本,一旦没有信用,想恢复比登天还难。所以,余修初觉得自己身为阿大应该辞职,表示负责。雪岩能不能像辞退孙永康一样说“你也滚蛋好了”?不能,因为要找一个像余修初这样的阿大,也是非常困难的。现在叫这个采购滚蛋,随时可以找一个好的采购,现在叫阿大回家,想找到第二个那是很困难的。所以,雪岩就安慰余修初:没有关系,你只要把这个店规立起来,我们好好做还来得及,还可以挽救。这是不同的处理方式。所以我们现在要了解:人才是很难得的,你要给他一两次机会,而不是一翻脸就叫人家走。现在有很多人很喜欢讲“做不好就滚蛋,做不好就下台”,其实这句话是不太妥当的。
    4.
雪岩为什么蹲下来和余阿大说话?
我觉得雪岩有很多地方简直是无师自通,他很懂得沟通的要点:你高高在上,他爬在地下,他会听多少,他只能看到你的腿,他也会跟你的腿在讲话。雪岩没有,他自己蹲下来,跟余阿大好好地讲,第一表示尊重他,第二表示要同甘共苦,第三表示自己最大的诚意,要把他留下来,否则是留不下来的,因为余阿大的个性使然。你既然不满意,那我就回家,我自己去搞我的事业也可以。余修初不一定要那么委屈的。
    5.
“戒欺”的牌子高高挂在胡庆余堂的后厅有什么作用?
    “戒欺”这个牌子就是因为那一次用豹骨来代替虎骨所留下来的一个警训,一直到现在还高高地挂在杭州胡庆余堂的后厅。这个牌子如果挂在大厅的前面,那就是广告,那就是做给顾客看的,表示说对你们我是不欺骗的,可是我内部就说不定了。内部的欺骗和外面对客户欺骗其实是一体的两面。现在,胡雪岩把它挂在后厅,专门给员工看,就是时时刻刻提醒自己的员工不能欺骗顾客。因为顾客是我们的衣食父母,骗顾客就等于骗父母一样。这样,果然收到很大的效果,胡庆余堂的员工一直谨记于心。
    6.
刘典把上海的申报拿给左大人看有什么用意?
    如果刘典在左宗棠面前说很多胡雪岩的好话,左宗棠听了以后会怎么样?各位可以这样做一个比喻,很多干部常常出差,回来跟老板报告,讲得天花乱坠,但老板印象不深刻。为什么不把具体的图片,不把你拍的照片,不把真实的东西提供给老板,让他去研判呢?所以说刘典这个做法是了不起的,他没有讲太多,只是说值得,然后就把证据拿出来。左宗棠自己会看申报写的什么东西,他自己有所领悟,比刘典讲半天要好。
其实很多干部不了解,你从外面回来讲了很多以后,老板反而会对你怀疑:你出去好像都在玩,正经事没有做。因为老板很不舒服,这么好看的东西你为什么不带给我看一看?再如,一个小孩子回家,就说什么地方好玩,什么东西好玩,其实爸爸心里头也很纳闷,你是去读书还是天天在玩。所以,像这种事情对我们经常会造成很大的伤害,往往有想不到的恶果,而我们自己却不知道。
     
                                                                              ——以上摘自《曾仕强剖析胡雪岩商道》十七集第一部分