（销售技巧第一篇）如何维护老客户？

　　或者是下了一两次订单就不继续下了？或者是你们合作的很不开心？怎么会这样呢？ 怎么处理？

　　老生常谈，维护老客户，其实，大家都知道，最主要就是我们的产品要合客户胃口，价格要低，质量要好，服务也重要。 这些我就不重复了。我只提一下日常的小节。

　　我觉得在日常维护中，不管大节小节，只要我们给客户送一些小礼品、或者给客人写封邮件，发一个短信，我感觉这对客户的心里舒服度是蛮不错的。

　　最近博客营销很火爆，我长春的客户说看到我的博客营销很有效果，希望我帮他注册一下，给他点建议。我一口答应啦。相信这些对客户来说都是感觉挺好的。

　　大家都说客户是上帝、客户是老婆。

　　可是我们有没有像对老婆一样的对他们呢？

　　我敢说一句，我对客户呀，可能比对老婆还好！

　　可是客人肯定不会像老婆一样跟我一辈子？！。

　　所以我们要深思啊！

　　现在又快要到中秋啦。

　　大家有没有准备好给客人送点什么呢 。

　　我记得０４年送了一盒月饼给一个由于材料升价问题而丢失的一个客户，当他收到我的月饼时，说了一句“怎么这么客气呀，有空过来坐呀”，同时又再问了一下我们的铰链价格，结果，过了二天，这客户把单下给了我，一直维持到现在。

　　其实我们平时，也可以做一些如工艺品打火机、烟灰缸、皮带，做为送给男性朋友的礼品，当然吸烟对身体不好，我们打火机与烟灰缸都是工艺品，可以给他们工作累的时候欣赏一下。

　　送给女性不同的工艺品，饰品等。

　　礼轻情义重，人就是在尊重中互处的。