张锦贵《魅力沟通与领导管理》学习心得

82日和3日两天,我有幸参加了公司组织为期两天的南京站培训学习,首先我非常感谢公司花费了大量的人力,财力,精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会,让我能够得到再一次的提升和进步的空间,让我们在工作数年后再一次来到学习课堂上,聆听到由亚洲第一名嘴张锦贵教授主讲的《魅力沟通与领导管理》学习培训课程,这次培训不仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,更是对人性的全面的分析,让我们对人性有了充分理解;它不仅让我们开拓了视野、增长了见识;也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。

     在学习之前以及学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态,空杯的心态,聆听着每一节课,这次培训班尽管时间短暂,但课程设计合理,教授水平非常高,学习内容比较丰富,给学员提供了一次难得的充电机会,是一次比较成功的培训。通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了一定的提高,有许多的收获和感悟以下是我这次南京站学习的几点心得体会:

第一,        在我们几经周折,经过短暂休息之后来到南京艺术学院音乐大厅时,首先看到了深圳聚成企业管理咨询管理公司的员工是那么的有活力,有精力,分工明确,步调一致;在他们的每个人脸上都露出真诚的笑容,更看到了他们公司的精心制作的海报,向我们传递着他们公司的文化,组织,团队。到现在我依然记得他们的行为准则,纪律准则,行为标准,作风,标准,要求,态度,都是以团队为主体,而非个人,他们的助教团队信念是“没有完美的个人,只有完美的团队”。我们应该深深的记得这句话。是啊,在我们每一个团队中没有个人,只有团队,想一想我们公司的团队,总感觉有的伙伴,有的部门,或者部门与部门之间好像少了一点团队精神,多了一点个人,部门;我们不缺铁的纪律,但少了一点严的行为,力的执行,少了一点合作。有时甚至于忘记了部门的责任,团队的目标。对于我们每个人要是都能以“合理的要求是训练,不合理的要求是磨炼”来要求我们自己,我相信我们的团队一定会更好,发挥更大的作用,取得更好的成绩;

第二,        要说起《魅力沟通与领导管理》这一次的培训,不得不让我想起张锦贵教授,张教授今年58岁,已做过10000场次演讲,平均每年有600场次,在全世界获得的奖牌超过3000枚,服务过的企业超过上万家,现场听众超过500万人。通过参加他的培训,我们确实感受到了他的讲课风格与我想像中不一样,少了一些严肃,多了一分平实亲切,幽默风趣,能让人在捧腹大笑之间,轻松愉快之中,领会确切的人际沟通关系及领导管理知识,不愧被喻为亚洲工商界的第一名嘴。如他所说,如此一位近60岁的“江湖人”,从没有生过病,没有发胖,没有肚腩,他脸色总是保持傻傻的笑容,享受着“傻福”。他展现给我们,带给我们的更多是他人格的魅力,感染我们的心灵,让我们不得不在笑中面对自己的心灵深处。我们活在这世界上,有时也有很多的困惑,人为什么活着?应该怎么样的活?为什么老是有那么的不如意,不开心?生命价值到底是什么?是坐高位,有大权,赚大钱,就体现出我们的生命价值了吗?可仔细想想却觉得并一定是对的,越想却觉得越迷惑,听了他的课,让我知道了好多,理解了很多,明白了很多,一个人的生命价值成功与否不是取决于他有多少钱,做什么高位,而取决于他影响了多少人,使他们的人生变得更美好;我们每个人活在这世上,应该每天有一个快乐的心情,修心养性;多一些的感恩,少一些的抱怨;多一些的反省自己,少一些的责怪他人;反省自己不但是勇气的表现,更是自知的明镜,是明日的祥和,是觉悟的根本,是成功的要务。这样我们就可以拥有优质的思想,乐观的性格,健康的体魄,良好的习惯,才能决胜未来。

第三,        现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务,作为一名企业中层管理人员,长期以为,我更多的扮演了一个埋头做自己的事,当一名救火队员的角色,对自己的角色认知,定位不是很清楚,所以就有时会造成了应该做的没有做,不应该做的却做了。听他张教授的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自己的工作职责,对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的中层管理人员,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要我们去管理,管理是一门科学方法,提供实践,实现目标的技巧,不是依靠个人就可以,而是要带领自己的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。作为中层管理人员,我们务必把握好我们要把事情做对,带领自己团队把工作及时,准时,保质保量做对,还要去培养我们的团队,提高的我们的绩效,尽善尽美的做一名合格的企业中层管理人员。

   由于时间的关系,我们非常遗憾的没有听完张教授的全部课程,而匆匆忙忙的踏上了回程的路,没有听到他关于魅力沟通的讲释,错过了一次非常好的学习机会,提升机会。不管如何这一次的培训我们收获丰硕,需用时间来慢慢的感悟,领会。我想会有更大的收获。